Ich habe meine Zuzahlungsbefreiung eingereicht. Wie lange dauert die Bearbeitung? Wo sehe ich den Bearbeitungsstand?

Nach einer Systemüberprüfung wird Ihnen beim Hochladen innerhalb von 24 Stunden, beziehungsweise bei Versand per E-Mail oder per Brief, innerhalb von wenigen Tagen, sowohl der Status, als auch die Gültigkeit Ihrer aktuellen Zuzahlungsbefreiung auf der Unterseite „Zahlungsdaten“ im Abschnitt „Meine Zuzahlungsbefreiungen“ angezeigt.

Melden Sie sich in Ihrem Online-Kundenkonto an und besuchen Sie die Unterseite „Zahlungsdaten“ im Abschnitt „Meine Zuzahlungsbefreiungen“. Dort finden Sie den Status Ihrer Zuzahlungsbefreiung pro Kalenderjahr. Der Status ist entweder „ungültig/nicht eingereicht“ oder „gültig“.

Sobald Ihre Zuzahlungsbefreiung genehmigt oder abgelehnt wurde, melden wir uns zudem per E‑Mail oder per Brief mit entsprechenden Informationen bei Ihnen.