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Handelt es sich um eine Reklamation oder eine Rückgabe?

Reklamation oder Rückgabe

Möchten Sie ein Produkt zurücksenden, weil Sie es nicht mehr benötigen, handelt es sich um eine Rückgabe. Geht es um einen Produktfehler und Sie möchten Ersatz, handelt es sich um eine Reklamation.

  • Rückgabe: Wenn Sie unsere Produkte nicht mehr benutzen möchten, können Sie diese unter Berücksichtigung der Rückgaberichtlinien als Rückgabe zusenden.

  • Reklamation: Haben Sie ein Problem mit einem Sensor oder Lesegerät, können Sie das Produkt reklamieren und möglicherweise Ersatz bekommen. Alle Informationen finden Sie unter Reklamation.

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