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Ich kann mich nicht im Online-Kundenkonto anmelden. Was kann ich tun?

Anmeldung nicht möglich

Wenn die Anmeldung nicht funktioniert, prüfen Sie bitte zunächst, ob Sie die korrekte E-Mail-Adresse und das richtige Passwort verwenden. Aus Datenschutzgründen mussten wir mit der Einführung unseres neuen Webshops alle Passwörter zurücksetzen.

  • Passwort vergessen oder ungültig: Vergeben Sie über die Funktion „Passwort vergessen" ein neues Passwort. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Link zur Neuvergabe.

  • Keine E-Mail erhalten: Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Der Versand kann unter Umständen bis zu einem halben Tag dauern.

  • Noch kein Konto: Sofern Sie noch nicht registriert sind, können Sie sich neu registrieren und Ihr Online-Kundenkonto erstellen.

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