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Technische Einweisung
Warum benötige ich eine Technische Einweisung? Was ist eine Technische Einweisung?
In der Technischen Einweisung bekommen Sie das Wissen vermittelt, um Ihr FreeStyle Libre Messsystem im alltäglichen Gebrauch sicher zu bedienen und nutzen zu können (z.B. Anbringen und Starten des Sensors, Alarmeinstellungen).
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Brauche ich eine Technische Einweisung, um das FreeStyle Libre Messsystem nutzen zu können?
Ja. Eine Technische Einweisung ist vor Anwendung eines Medizinprodukts wie dem FreeStyle Libre System gesetzlich vorgeschrieben (gemäß §4 Abs. 5 Medizinprodukte-Betreiberverordnung).
Weiterlesen
Kostet mich die Technische Einweisung etwas?
Nein, die Technische Einweisung ist kostenfrei.
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Wo kann ich die Technische Einweisung absolvieren?
Sie können die Technische Einweisung ganz bequem von zu Hause aus durch Teilnahme an einem unserer Online-Live-Webinare absolvieren. Melden Sie sich hierzu unter www.FreeStyleLibre.de/einweisung zu einem für Sie passenden Termin an.
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Wer führt die Technische Einweisung durch?
Die Einweisung wird von qualifiziertem Fachpersonal durchgeführt und von Abbott als Leistungserbringer organisiert. Sie können die Technische Einweisung ganz bequem von zu Hause aus durch Teilnahme an einem unserer Online-Live-Webinare absolvieren.
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Kann die Einweisung bei allen Ärzten erfolgen welche auch FreeStyle Libre verschreiben können?
Sollte Ihr medizinisches Fachpersonal Ihnen bereits die Handhabung des FreeStyle Libre Messsystems ausführlich erklärt haben oder Ihnen angeboten haben dies zu tun, können Sie dies selbstverständlich in Anspruch nehmen und uns das ausgefüllte Formular zusenden.
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Muss ich die Technische Einweisung innerhalb eines bestimmten Zeitraums durchgeführt haben?
Die Technische Einweisung ist vor Anwendung des Medizinprodukts durchzuführen (gemäß §4 Abs. 5 Medizinprodukte-Betreiberverordnung).
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Was passiert, wenn ich keine Technische Einweisung absolviere?
Sie sind verpflichtet vor Anwendung des Hilfsmittels die Technische Einweisung zu absolvieren und die Teilnahme durch vollständiges Ausfüllen des Dokumentationsbogens inkl. Unterschrift nachzuweisen und uns zukommen zu lassen.
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Erhalte ich meine Produkte auch vor Durchführung der Technischen Einweisung?
Die Produkte werden Ihnen vor Durchführung der Technischen Einweisung zugestellt. Auf diese Weise ist es Ihnen möglich, den Ausführungen des Online-Live-Webinars zu folgen.
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Läuft meine Technische Einweisung ab? Muss diese erneuert werden?
Die Technische Einweisung läuft nicht ab und muss nicht erneuert werden. Sie ist jedoch produktgebunden, sodass eine erneute Technische Einweisung bei einem Produktwechsel (z.B. auf eine neue Produktgeneration) erforderlich ist.
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Wie lange dauert die Technische Einweisung?
Die Dauer der Technischen Einweisung beträgt ca. 60 min.
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Was benötige ich für die Technische Einweisung?
Für die Technische Einweisung in unserem Online-Live-Webinar müssen Sie nichts weiter vorhalten. Sofern Ihnen Ihr Messsystem bereits zugestellt wurde, können Sie dieses selbstverständlich bereithalten, um der Einweisung noch besser folgen zu können.
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Warum muss ich mich zwingend technisch einweisen lassen? Ich weiß bereits wie das System funktioniert.
Das Bundesamt für Soziale Sicherung hat die Art und Weise der Umsetzung und Dokumentation in Bezug auf die technische Einweisung konkretisiert. Die Regelungen beziehen sich grundsätzlich auf alle Krankenkassen gleichermaßen.
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Ich bin bereits Kunde, wieso muss ich die Technische Einweisung erneut bestätigen?
Eine erneute Bestätigung ist immer dann erforderlich, wenn Sie auf eine neue Produktgeneration des FreeStyle Libre Messsystems umsteigen.
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Gibt es Besonderheiten für Selbstzahler bzw. privatversicherte Kunden?
Auch als Selbstzahler bzw. privatversicherter Kunde sind Sie verpflichtet eine Technische Einweisung durchzuführen. Eine zusätzliche Dokumentation der Einweisung wie bei gesetzlich Versicherten ist nicht erforderlich.
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Ich komme mit der digitalen Unterschrift nicht zurecht bzw. die digitale Unterschrift funktioniert nicht. Was nun?
Gerne senden wir Ihnen das Formular auch per Post zu. Bitte wenden Sie sich dafür an unseren Kundendienst unter 0800 5199 519.
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Können Sie mir einen Nachweis zusenden, dass die Bestätigung meiner Technischen Einweisung bei Ihnen eingegangen ist?
In Ihrem Webshop Kundenkonto haben Sie jederzeit die Möglichkeit den Status Ihrer Technischen Einweisung zu prüfen. Navigieren Sie hierzu in Ihrem Kundenkonto zum Menüpunkt „Technische Einweisung“.
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Ich habe das Formular bereits an Abbott gesendet. Nun wurde ich erneut daran erinnert die Technische Einweisung zu bestätigen. Was nun?
In Ihrem Webshop Kundenkonto haben Sie jederzeit die Möglichkeit zu prüfen, ob uns Ihre Bestätigung bereits vorliegt.
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