Häufige Fragen (FAQ) zum Thema Lesegerät

Lesegerät erwerben

• Kann ich als Selbstzahler:in ein Lesegerät kaufen und warum ist die Menge begrenzt?

  Wie Sie als Selbstzahler:in ein Lesegerät im Webshop kaufen und warum die Bestellmenge auf ein Gerät…

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Kompatibilität

• Welche Libre Sensoren kann ich mit welchen Endgeräten nutzen?

  Welche Libre Sensoren Sie mit der FreeStyle Libre 3 App und dem Lesegerät nutzen können und welcher …

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• Kann ich denselben Sensor mit dem Lesegerät und der App gleichzeitig nutzen?

  Warum Sie einen Sensor nur mit dem Gerät nutzen können, das ihn gestartet hat, und was das für Leseg…

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• Nutzt das Lesegerät NFC oder Bluetooth für Sensorstart, Glukosewerte und Alarme?

  Wann das Lesegerät NFC und wann Bluetooth nutzt, um den Sensor zu starten sowie Glukosewerte und Ala…

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• Kann das Lesegerät mit mehr als einem Sensor gleichzeitig kommunizieren?

  Ob das Lesegerät mit mehreren Sensoren gleichzeitig kommunizieren kann, welche Meldung dabei angezei…

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Probleme & Fehler

• Was mache ich, wenn mein Lesegerät kaputtgegangen ist?

  Was Sie tun sollten, wenn Ihr Lesegerät kaputtgegangen ist, und wie Sie die Reklamation beim Kundens…

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• Was bedeutet HI oder LO nach der Anzeige meines Glukosemesswerts?

  Was die Anzeigen HI und LO auf dem Lesegerät bedeuten und wie Sie bei diesen Glukosewerten richtig r…

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Glukosealarme

• Wie erkenne ich den Status der Alarme auf dem Lesegerät und welche Töne gibt es?

  Wie Sie den Status der Alarme auf dem Lesegerät erkennen und welche unterschiedlichen Töne die einze…

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In Verbindung mit LibreView

• Wie lade ich die Daten meines Lesegeräts auf LibreView hoch und was passiert, wenn ich damit warte?

  Wie Sie die Daten Ihres Lesegeräts auf LibreView hochladen und warum Sie das regelmäßig innerhalb vo…

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• Können historische Glukosedaten von der Libre App oder der FreeStyle Libre 3 App auf das Lesegerät übertragen werden?

  Ob historische Glukosedaten von der FreeStyle Libre 3 App auf das Lesegerät übertragbar sind und wie…

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Akku & Aufladen

• Wie lade ich das Lesegerät auf und kann ich es während des Ladens verwenden?

  So laden Sie das Lesegerät mit USB-Kabel und Adapter auf und was Sie beachten sollten, wenn Sie es w…

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• Wie lange hält der Akku des Lesegeräts und wann muss ich es aufladen?

  Wie lange der Akku des Lesegeräts hält, wann eine Warnung erscheint und wann Sie das Lesegerät wiede…

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• Gehen meine Glukosewerte verloren, wenn der Akku des Lesegeräts leer ist?

  Ob Ihre Glukosewerte verloren gehen, wenn der Akku des Lesegeräts leer ist, und wie die gespeicherte…

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Weitere Fragen

• Kann ich mit dem Lesegerät auch meinen Blutzucker messen?

  Ob Sie mit dem Lesegerät auch Ihren Blutzucker messen können und welche Teststreifen Sie dafür verwe…

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• Kann ich die Maßeinheit der Glukosewerte von mmol/L auf mg/dL wechseln?

  Ob Sie die Maßeinheit der Glukosewerte auf dem Lesegerät zwischen mmol/L und mg/dL wechseln können u…

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• Ab wann wird das Lesegerät mit USB-C-Anschluss angeboten?

  Ob und ab wann das Lesegerät einen USB-C-Anschluss erhält und warum Medizinprodukte von der EU-Veror…

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• Was ist ein Glukose-Trendpfeil und was sagt er aus?

  Was ein Glukose-Trendpfeil auf dem Lesegerät bedeutet, wann er erscheint und wo Sie weitere Informat…

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• Was sollte ich zu Uhrzeit, Zeitzone und Notizen auf dem Lesegerät wissen?

  Was Sie zu Uhrzeit, Zeitzone und Notizen auf dem Lesegerät wissen sollten und wie sich Zeitänderunge…

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• Schaltet sich das Lesegerät automatisch aus?

  Ob und wann sich das Lesegerät automatisch ausschaltet und wie es sich bei einem Blutzuckertestergeb…

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• Wie zeige ich meinen aktuellen Glukosewert auf dem Lesegerät an?

  Wie Sie Ihren aktuellen Glukosewert auf dem Lesegerät anzeigen und warum Sie den Sensor dafür nicht …

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• Welche Sprachen sind auf dem Lesegerät verfügbar?

  Welche Sprachen sich auf dem Lesegerät einstellen lassen und wie Sie die Sprache über das Menü Einst…

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