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Kann ich einen geplanten Liefertermin verschieben?

Liefertermin verschieben

Ja, einen geplanten Liefertermin können Sie in vielen Fällen selbst in Ihrem Online-Kundenkonto anpassen. Dies muss vor dem Versand Ihrer Lieferung erfolgen.

Termin selbst anpassen

  1. Melden Sie sich in Ihrem Online-Kundenkonto an.

  2. Öffnen Sie die Unterseite „Lieferungen & Bestellungen" im Abschnitt „Bevorstehend".

  3. Klicken Sie auf „Liefertermin ändern" und wählen Sie über die Kalenderfunktion Ihren Wunschtermin.

  4. Bestätigen Sie mit „Speichern".

Termin früher als möglich vorziehen

Möchten Sie den Liefertermin in einen Zeitraum vorziehen, der im Online-Kundenkonto nicht auswählbar ist, wenden Sie sich zunächst an Ihre Krankenkasse. Diese muss den Vorzug genehmigen und übermittelt uns anschließend Ihren gewünschten Liefertermin.

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