Seite wird geladen
Beschädigtes Produkt erhalten

Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten. Kann ich es zurückgeben?

Beschädigtes Produkt erhalten

Wenn Sie eine beschädigte Lieferung erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst, ob die Außenverpackung oder die Verpackung des Sensors beschädigt ist.

  • Beschädigte Außenverpackung: Machen Sie zusätzlich eine Meldung an den Versanddienstleister.

  • Beschädigte Sensorverpackung: Wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 519 9 519, erreichbar von Montag bis Freitag, 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr, um eine Erstattung oder einen Austausch zu veranlassen.

Das könnte Sie auch interessieren…

Ist mein Smartphone mit der Libre App oder der FreeStyle Libre 3 App kompatibel?

Ob Ihr Smartphone mit der Libre App oder der FreeStyle Libre 3 App kompatibel ist und wo Sie die akt…

weiterlesen
Wenn ich ein Produkt reklamieren möchte, welche Schritte muss ich befolgen?

Welche Schritte Sie befolgen, um einen Libre Sensor oder ein Lesegerät zu reklamieren, und wo Sie di…

weiterlesen
Empfange ich Glukosealarme auf meiner Smartwatch und welche Smartwatches sind kompatibel?

Ob Sie Glukosealarme auf Ihrer Smartwatch empfangen können, wie die Libre Watch App funktioniert und…

weiterlesen

ADC-2622572 v5.0 | ADC-2645853 v38.0