Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die Waren in Besitz genommen hat.
Zu beachten: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Fällen:
Zusätzliche Informationen hierzu können Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen.
Unter folgenden Voraussetzungen tragen wir die Kosten der Rücksendung und Ihre Rückerstattung wird umgehend veranlasst:
Geöffnete Produkte können nicht innerhalb oder außerhalb der Widerruffrist zurückgegeben werden, da die Produkte aus Gründen des Gesundheitsschutzes geöffnet, nicht zur Rückgabe geeignet sind. Zusätzliche Informationen hierzu können Sie auch in unserem Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen.
Mit ‚geöffnete Produkte‘ sind alle Produkte gemeint, bei denen das Siegel der gelben Verpackung angebrochen wurde, der Sensorapplikator geöffnet wurde oder das Produkt eingesetzt/benutzt wurde.
Sie erreichen unseren Kundenservice, den Sie unter der kostenfreien18 Rufnummer 0800 519 9 519 von Montag bis Freitag, 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
18 Kostenlos aus dem deutschen Festnetz, sowie dem deutschen Mobilfunknetz im Inland.