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Datenschutzerklärung

Datenschutz und Datensicherheit sind zentrale Themen der Abbott GmbH ("Abbott" oder „wir“). Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.

Wir freuen uns, dass Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen und bedanken uns für Ihr Interesse und informieren Sie im Folgenden über den damit im Zusammenhang stehenden Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung vollständig durch, bevor Sie personenbezogene Daten an uns übermitteln.

Inhalt

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

2. Datenkategorien, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

3. Kategorien von Empfängern

4. Aufbewahrung und Löschung Ihrer Daten

5. Ihre Rechte

6. Links zu anderen Websites

7. Sicherheit

8. Cookies und andere Tracking-Technologien

 

 

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Abbott GmbH, Max-Planck-Ring 2 in 65205 Wiesbaden, Tel.: + 49 (0)6122 58 0, E-Mail: freestylelibre.de@abbott.com.

Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

1.3 Der Verantwortliche hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt, dieser ist wie folgt zu erreichen: Email an: Data_Privacy_Officer.de@abbott.com oder über die Website www.eu-dpo.abbott.com

1.4 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogene Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

 

2. Datenkategorien, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

In diesem Abschnitt beschreiben wir die Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und verweisen auf die datenschutzrechtlichen Grundlagen.

Möglichkeiten für Neukunden ein Kundenkonto zu registrieren:

 

 

1.     Postalische Registrierung eines Kundenkontos mit der Bestellmappe:

Auf dem Bestellformular, welches Sie bei Ihrem Arzt erhalten, benötigen wir die folgenden Daten: Anrede, Name, Adresse, Telefonnummer, Krankenversichertennummer (KVNR) und Krankenkasse bei gesetzlich Versicherten, Maßeinheit und, falls vorhanden, Ihre E-Mail Adresse. Diese Daten verarbeiten wir zur Erstellung eines elektronischen Kundenkontos. Ihre zukünftigen Bestellungen tätigen Sie dann telefonisch oder postalisch. Unser Kundendienst (telefonisch) oder ein Dienstleister (postalisch) legt dann Ihre Bestellungen für Sie in Ihrem Kundenkonto an (beachten Sie hierzu bitte auch 2.1. und 2.2.).

 

 

2.     Direkte Registrierung für ein Kundenkonto durch Sie auf der Website:

Auf der Website (www.freestylelibre.de) benötigen wir die folgenden Daten: Anrede, Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, Krankenversichertennummer (KVNR) und Krankenkasse bei gesetzlich Versicherten, Maßeinheit und Ihre E-Mail Adresse. Diese Daten verarbeiten wir zur Erstellung eines elektronischen Kundenkontos. Ihre zukünftigen Bestellungen tätigen Sie dann online direkt im Webshop.

 

Möglichkeiten für Bestandskunden eine Bestellung mit einem bereits existierenden Kundenkonto durchzuführen:

 

1.     Postalisch mit der Bestellmappe:

Im Falle von Bestandskunden mit einem bereits existierenden Kundenkonto benötigen wir folgende Daten zur Vertragserfüllung: Anrede, Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, Krankenversichertennummer (KVNR) und Krankenkasse bei gesetzlich Versicherten und Maßeinheit.

 

2.     Telefonisch über unseren Kundendienst:

Im Falle von Bestandskunden mit einem bereits existierenden Kundenkonto benötigen wir folgende Daten zur Vertragserfüllung: Anrede, Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, Krankenversichertennummer (KVNR) und Krankenkasse bei gesetzlich Versicherten, Maßeinheit und Ihre E-Mail Adresse (optional).

 

3.     Webshop (wird im Detail nachfolgend beschrieben)

 

Nach Eröffnung eines Kundenkontos verarbeiten wir Ihre Daten in unserem Webshop wie folgt:

 

2.1 Daten im Zusammenhang mit dem Besuch der Website

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite. Diese Daten erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person.

-        Unsere besuchte Website

-        Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes

-        Menge der gesendeten Daten in Byte

-        Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten

-        Verwendeter Browser

-        Verwendetes Betriebssystem

-        Verwendete IP-Adresse (in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Des Weiteren erheben wir während Ihres Besuches auf unserer Website folgende personenbezogene Daten, die wir über Ihren Internetbrowser sowie über die Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien erheben:

-        Details über Ihren Internetbrowser

-        Landessprache

-        die URLs der Websites, die Sie zuvor besucht haben

-        Werbung, die Sie angesehen haben

-        Links, auf die Sie innerhalb der Website geklickt haben

Diese Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:

Die aufgezeichneten Informationen helfen uns die interne Seitensuche zu messen und zu verstehen, was Kunden auf freestylelibre.de suchen. Dadurch ist es uns möglich, effektive Änderungen an der Website vorzunehmen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses des Monitorens und Gestaltens einer effektiven Website.

Nähere Informationen zum Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in Abschnitt 8. Cookies und andere Tracking-Technologien.

 

2.2 Eröffnung eines Kundenkontos und Bestellungen

Folgende personenbezogene Daten verarbeiten wir bei der Eröffnung eines Kundenkontos und der Abgabe von Bestellungen auf unserer Webseite:

Vor- und Nachname, Geburtsdatum, (Liefer-)Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zugangscode, und Informationen zu Ihrem Zahlungsmittel. Im Falle von gesetzlich Versicherten, die eine Erstattung beantragen, benötigen wir zusätzlich Krankenversichertennummer und Krankenversicherung. Des Weiteren Maßeinheit, Bestellhistorie und gesundheitsbezogene Daten, wie z.B. Hinweise auf eine bestehende Diabeteserkrankung.

Die Angabe der genannten personenbezogenen Daten ist zur Durchführung eines Vertrages bzw. Eröffnung des Kundenkontos erforderlich, soweit nicht eine Angabe von Daten anderweitig als freiwillig bezeichnet ist. Wenn Sie notwendige personenbezogene Daten nicht zur Verfügung stellen, kann das Kundenkonto nicht eröffnet werden.

Diese personenbezogenen Daten verarbeiten wir für folgende Zwecke:

-        Für die Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos, für zukünftige Bestellungen, zur Vertragsdurchführung und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen. Ihre Telefonnummer und Ihre Post- und E-Mail-Adresse nutzen wir, um Ihnen per E-Mail, SMS und Post Informationen rund um den Bestellprozess zu schicken. Durch diese verschiedenen Kontaktwege stellen wir sicher, dass Sie die wichtigen Informationen zu Ihrer Versorgung auch in jedem Fall erreichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) (b) DSGVO.

 

-        Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften wie den Vorschriften zur Produktsicherheit sowie zur Sicherheit medizinischer Geräte. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) (c) DSGVO

 

-        Zur Wahrung folgender berechtigter Interessen von Abbott mit Rechtsgrundlage Art. 6 (1) (f) DSGVO :

 

o   um Ihnen Information zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen, wenn Sie dazu explizit während der Eröffnung des Kundenkontos eingewilligt haben

o   für die Erstellung interner Marktanalysen und Verkaufsstatistiken

o   zu Forschungszwecken und zur Abwehr oder der Ausübung von Rechtsansprüchen.

 

-        Zum Schutz lebenswichtiger Interessen, z.B. im Rahmen notwendiger medizinischer Versorgung; Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) (d) DSGVO

 

-        Wenn ein öffentliches Interesse daran besteht, z.B. für wissenschaftliche Forschungszwecke oder Gesundheitsleistungen Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) (e) DSGVO.

 

Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an freestylelibre.de@abbott.com erfolgen. Voraussetzung ist, dass aus Ihrer Anfrage eine zweifelsfreie Verifizierung Ihrer Identität hervorgeht. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von der weiteren Verwendung ausgeschlossen und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung von unserer Seite aus vorbehalten wurde.

 

2.3 Kostenübernahmevorgang mit Ihrer Krankenversicherung

Sollten Sie über unsere Website das Kostenübernahmeverfahren mit Ihrer Krankenversicherung veranlassen, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

-        Ärztliche Verordnungen (Rezepte) :

 

o   Datum der Verordnung

o   Name

o   Geburtsdatum

o   Adresse

o   Krankenversichertennummer

o   Name der Krankenversicherung

o   Name und Betriebsstättennummer des behandelnden Arztes

o   Diagnose

o   Art, Anzahl und Versorgungszeitraum des verschriebenen Produkts

 

 

-        Kostenübernahmedaten:

 

o   Informationen von Ihrer Krankenversicherung zur Genehmigung des Kostenübernahmeantrags

o   Höhe der genehmigten Kostenübernahme

o   gesetzliche Zuzahlung und Eigenanteil

Diese Daten werden verarbeitet, um das Kostenübernahmeverfahren mit Ihrer Krankenkasse durchzuführen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die im Sozialgesetzbuch (SGB V) festgelegte Erstattung von Hilfsmitteln durch Leistungserbringer.

Die Angabe von personenbezogenen Daten ist zur Durchführung des Kostenübernahmevorgangs erforderlich, soweit nicht eine Angabe von Daten anderweitig als freiwillig bezeichnet ist. Wenn Sie notwendige personenbezogene Daten nicht zur Verfügung stellen, kann der Kostenübernahmevorgang nicht durchgeführt werden.

 

2.4       Kontaktaufnahme mit uns

Bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Kontaktaufnahme übermittelt haben (einschließlich Ihre Kontaktdaten und Informationen zu Ihrer Anfrage), um auf Ihre Anfrage zu antworten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser legitimes Interesse, Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten (Art. 6 (1) (f) DSGVO).

Die Angabe von personenbezogenen Daten ist erforderlich, soweit diese personenbezogenen Daten für die Bearbeitung der Anfrage notwendig sind. Wenn Sie notwendige personenbezogene Daten nicht zur Verfügung stellen, kann keine oder nur eine eingeschränkte Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgen.

 

2.5       Anmeldung zum E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter im Webshop anmelden, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

·       E-Mail Adresse

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung, die Sie im Rahmen der Newsletter-Anmeldung erteilen (Art. 6 (1) (a) DSGVO).

Die Angabe der personenbezogenen Daten ist erforderlich, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen keine Newsletter zukommen lassen.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die oben beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.

 

2.6       Anmeldung zu weiteren Kommunikationskanälen

In Ihrem Kundenkonto haben Sie die Möglichkeit sich für weitere Kommunikationskanäle anzumelden. Wenn Sie eingewilligt haben, kann Abbott Ihnen Werbung zu Abbotts Produkten und Dienstleistungen per E-Mail, Telefon, SMS und Post zukommen lassen, je nachdem zu welchem Kommunikationskanal sie eingewilligt haben. Ihre Angaben werden für keine sonstigen Werbemaßnahmen oder für Markt- und Meinungsforschung verwendet.
 

 

2.7      Registrierung für ein Webinar

Auf unserer Webseite können Sie sich für ein Webinar registrieren, indem Sie Ihren Vornamen, Nachnamen und E-Mail-Adresse (Registrierungsdaten) in der Anmeldemaske des ausgewählten Webinars angeben. Diese personenbezogenen Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung (gem. Art. 6 (1) (a) DSGVO) durch unseren weisungsgebundenen Dienstleister verarbeitet.

Während einer Webinar-Sitzung werden Ihre Login-Informationen erfasst. Dies dient der Identifizierung als registrierter Teilnehmer. Informationen zu Ihren Aktivitäten während des Webinars (z.B. Chat-Aktivität, Teilnahme an einer Umfrage) werden erfasst und anonym für statistische und administrative Zwecke ausgewertet, um die Nutzung und die Qualität unserer Webinare zu verbessern. Dies geschieht auf Grundlage gem. Art. 6 (1) (f) DSGVO).


3. Kategorien von Empfängern

In diesem Abschnitt beschreiben wir an welche Empfänger, für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden:

3.1 Empfänger und Übermittlungszwecke

Wir beauftragen andere Unternehmen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns. Diese Dienstleister haben Zugang zu Ihren persönlichen Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den einschlägigen Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Diese Dienstleister befinden sich in der EU. Vor allem die folgenden Dienstleister werden für uns tätig:

a.   Versand- und Zahlungsdienstleister: Bei einer Bestellung über diese Webseite geben wir Ihre personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse) an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut, an von uns beauftragte Zahlungsdienstleister bzw. an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienst weiter. Die Datenübermittlung ist zur Erfüllung eines zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrags jeweils notwendig (gem. Art. 6 (1) (b) DSGVO).

Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, wenn Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten direkt bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

     Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 (1) (b)DSGVO den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an DHL weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. Zusätzlich geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an DHL weiter. DHL verarbeitet diese Daten um Ihnen Ihre bestellten Produkte zuzustellen und Sie über den Versandstatus per Email zu informieren. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Ihre Lieferadresse, den Abstellort oder den Zustelltag zu ändern. Ihre oben genannten Daten werden von DHL ausschließlich zum oben genannten Zweck der Erfüllung der Lieferung bzw. Information des Zustellstatus verwendet und automatisch nach einem Jahr gelöscht.

b.     Krankenkasse: Wenn Sie den Kostenübernahmeservice von Abbott nutzen, der Ihnen den Kostenübernahmeprozess mit Ihrer Krankenkasse erleichtern soll, wird Abbott Ihre Verordnungsdaten auf Grundlage der im Sozialgesetzbuch (SGB V) festgelegten Regelungen zur Erstattung von Hilfsmitteln durch Leistungserbringer an Ihre Krankenkasse übermitteln.

 

c.   Dienstanbieter für Listenabgleiche: Um die Einhaltung von Rechtspflichten nach deutschem, europäischem und internationalem Recht, einschließlich der sog. Finanzsanktionen, die die EU in verschiedenen Embargos gegen einzelne Länder und in den sog. Terrorismus-Sanktionen erlassen hat, sicherstellen zu können, muss ein sog. Listenabgleich durchgeführt werden. Zu diesem Zweck übermittelt der von uns beauftragte Webseiten Betreiber Ihren Namen und Ihre Adresse (nicht aber irgendwelche sonstigen Angaben) an einen darauf spezialisierten Dienstanbieter, der in wiederkehrenden Abständen einen Listenabgleich durchführt.

 

d.   Auskunfteien: Wir übermitteln Ihre Daten (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung, dem Bezug von Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematische-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten sowie zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit) an die infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Reinstr. 99, 76532 Baden-Baden.

Rechtsgrundlagen dieser Übermittlung sind Art. 6 (1) (b) und Art. 6 (1) (f) der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen nur erfolgen, soweit diese zur Wahrung der berechtigten Interessen unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Detaillierte Informationen zur infoscore Consumer Data GmbH ICD i. S. d. Art 14 EU Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), d.h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung etc. finden Sie unter folgendem Link: https://finance.arvato.com/icdinfoblatt.

e.   Kostenübernahme: Im Rahmen der Kostenübernahme und bei der Durchführung des Kostenübernahmeverfahrens mit der Krankenversicherung des Kunden werden folgenden Angaben, die auf dem Rezept enthalten sind, an die Krankenversicherung des Kunden übermitteln: Datum des Rezepts, Name und Geburtsdatum, Adresse und Versichertennummer, Name der Krankenversicherung und Krankenversicherungsnummer, Name und Nummern des behandelnden Arztes, Diagnose, Art, Anzahl und Versorgungszeitraum des verschriebenen Produkts ("Rezeptdaten").

Abbott benötigt die Informationen der Krankenversicherung des Kunden zur Genehmigung des Kostenübernahmeantrags, einschließlich der Höhe der genehmigten Übernahme, gesetzlicher Zuzahlung und Eigenanteil, um diese zu erheben, verarbeiten und nutzen.

Die Verarbeitung der Rezepte und die Antragstellung bei der jeweiligen Krankenkasse erfolgt über einen Drittanbieter, welcher vertraglich und gesetzlich zur Geheimhaltung verpflichtet ist.

f.    Zahlungsabwicklung und Fullfilment: Im Rahmen der Bestellabwicklung und Auftragsverarbeitung leitet Abbott die Stammdaten des Kunden einem Dienstleister weiter, der im Namen von Abbott die Zahlungen des Kunden verarbeitet und die Zahlungsplattformen bereitstellt. Im nächsten Schritt werden die Daten zur Abwicklung der Warenlieferung verwendet.

 

g.   Kundenservice: Im Rahmen der Bestellabwicklung und Auftragsverarbeitung haben Kunden die Möglichkeit den FreeStyle Libre Kundenservice zu kontaktieren. Der Kundenservice hat Zugang zu den Kundendaten und den Kostenübernahmeinformationen des Kunden. Dadurch ist es möglich bei Problemen des Kunden im Webshop direkte Unterstützung zu bieten.

 

h.     Sonstige Empfänger: In Einzelfällen kann Abbott Ihre personenbezogenen Daten an Behörden, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, rechtliche Berater und Wirtschaftsprüfer übermitteln, soweit Abbott hierzu rechtlich verpflichtet ist (Art. 6 (1) (c) DSGVO) oder dies zur Wahrung unserer legitimen Interessen, insbesondere zur Abwehr, Durchsetzung oder Ausübung von rechtlichen Ansprüchen, erforderlich ist (Art. 6 (1) (f) DSGVO).

 

3.2 Internationale Datenübermittlung

Abbott speichert Ihre Daten bezüglich der Eröffnung des Kundenkontos, der Bestellung(en) sowie der Kostenübernahme auf sicheren Servern in der EU. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Länder außerhalb der EU (Drittländer, wie z.B. die USA) übermittelt.

 

4. Aufbewahrung und Löschung Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden im Einklang mit den anwendbaren Gesetzen solange gespeichert, wie dies für die Erfüllung unserer Pflichten und der Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke notwendig ist. Danach werden wir diese personenbezogenen Daten von unseren Systemen und aus unseren Datensätzen entfernen oder Schritte unternehmen, sodass diese Daten nicht länger identifiziert werden können, es sei denn, wir müssen Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, um rechtliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. Zum Beispiel können personenbezogene Daten, die sich in Verträgen oder Geschäftsmitteilungen befinden, einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von bis zu 10 Jahren unterliegen. Im Falle von rechtlichen Verfahren, werden wir die personenbezogenen Daten zudem solange aufbewahren, bis das jeweilige Verfahren abgeschlossen ist.

Hinsichtlich der Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages und ggf. beantragter Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten von der weiteren Verwendung ausgeschlossen und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist.  

 

5. Ihre Rechte

 

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:

- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;

Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zu erhalten. Für alle weiteren Kopien, die Sie verlangen, können wir gegebenenfalls ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage unserer Verwaltungskosten berechnen.

- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;

- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 (1) DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen, in diesem Fall werden wir die entsprechenden Daten markieren und nur für bestimmte Zwecke verarbeiten.

- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;

- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen, und wir sind gegebenenfalls verpflichtet, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen. Wenn Sie ein Widerspruchsrecht ausüben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger zu diesen Zwecken verarbeiten.

Ein solches Widerspruchsrecht besteht unter Umständen nicht, insbesondere wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um vor dem Abschluss eines Vertrages Maßnahmen zu ergreifen oder einen bereits geschlossenen Vertrag zu erfüllen.

- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 (3) DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten von einer weiteren Verwendung zu dem entsprechenden Zweck ausschließen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;

- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie - unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs - das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Bitte beachten Sie, dass die vorstehend genannten Rechte nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingeschränkt oder von zusätzlichen Voraussetzungen abhängig sein können.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder eine Frage haben, genügt eine E-Mail an folgende Adresse: freestylelibre.de@abbott.com.

 

6. Links zu anderen Websites

Diese Website kann Links oder Referenzen zu anderen Webseiten enthalten, die nicht unserer Kontrolle unterliegen. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Verlassen dieser Website auch den Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung verlassen.

 

7. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten vor Verlust, Zerstörung, Missbrauch und nicht berechtigtem Zugriff, nicht berechtigter Weitergabe oder nicht berechtigten Änderungen zu schützen. Einen absoluten Schutz gibt es aber leider nicht, insbesondere nicht bei Übertragungen über das Internet. Bitte seien Sie sich dessen bewusst, wenn Sie entscheiden, welche Informationen Sie uns per E-Mail senden.

 

8. Cookies und andere Tracking-Technologien

8.1 Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Bestellprozess zu vereinfachen (z.B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch auf der Website). Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 (1) (b) DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

Internet Explorer:          https://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Firefox:                         https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome:           https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Safari:                          https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera:                          https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/

Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

 

8.2 Auf unserer Webseite verwenden wir folgende Cookies:

a. Erforderliche Cookies.

Die Website nutzt Cookies, die entweder zum Betrieb der Seite aus technischen Gründen unumgänglich sind oder aber eingesetzt werden, um den Bestellvorgang und die Abwicklung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen praktikabel zu gestalten.

Name

Dateien

Beschreibung

Gültigkeitsdauer

Country Cookie

countryCookie

 Dieses Cookie speichert länderspezifische Einstellungen (z.B. DE, FR, IT, ES, GB)

Bis zur Schließung der Sitzung

GDPR

Gdpr

Verantwortlich für das Pop-Up Fenster, welches auf unsere erneuerte Datenschutzerklärung hinweist

Bis zur Schließung der Sitzung

Sticky Footer

stickyfooterAgree

Zeigt die Cookie Leiste im Footer

Bis zur Schließung der Sitzung

User id

Userid

Beinhaltet die Kundennummer des angemeldeten Nutzers

30 Minuten

User Name

Username

Beinhaltet den Nutzernamen des angemeldeten Nutzers

30 Minuten

Product count information

productCount

Beinhaltet die Anzahl der sich im Warenkorb befindlichen Produkte

30 Minuten


Payment Preference

paymentPreferenceChoice

Beinhaltet Informationen zu vordefinierten Zahlungsmodalitäten

Bis zur Schließung der Sitzung

Prescription Payment Method

prescriptionPaymentMethod

Beinhaltet Informationen zur Zahlungsmethode

Bis zur Schließung der Sitzung

Start prescription checkout process

initPrescriptionCheckout

Für die Initiierung des Rezeptprozesses benötigt

Bis zur Schließung der Sitzung

Open prescription page

openPrescriptionPage

Weiterleitung zur Erstattungsinfoseite bei offenen Erstattungen Bestellungen

30 Minuten

Prescription Order id

prescriptionOrderId

Beinhaltet den Rezept-Code

Bis zur Schließung der Sitzung

Checkout process

checkoutProcess

Beinhaltet Informationen über Art des Checkouts

Bis zur Schließung der Sitzung

Bluedoor details

bluedoorDetails

Beinhaltet Erstattungsinformationen, wenn genehmigte Rezeptbestellungen online abgeschlossen werden müssen

30 Minuten

Guest user Cookie

guestUserCookie

Wenn nicht angemeldeter Nutzer die Rezeptseite besucht

Bis zur Schließung der Sitzung

Registration Successful cookie

registrationSuccessfulCookie

Bei erfolgreicher Anmeldung 

Bis zur Schließung der Sitzung

 

b. Sonstige Cookies (Third-Party Cookies)

(i) Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse

Zur Webseitenanalyse setzt diese Website Google (Universal) Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google LLC (www.google.de). Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Analytics durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.

Die Google LLC hat ihren Hauptsitz in den USA und ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat kann hier https://www.privacyshield.gov/list eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.

(ii) Einsatz von Google-Remarketing

Über Google Adwords werben wir für diese Website in den Google Suchergebnissen sowie auf den Websites Dritter. Dazu wird bei Besuch unserer Website das sog. Remarketing Cookie von Google gesetzt, das automatisch mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unserer Webseite gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google AdWords Remarketing durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.

Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Web- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web sehen. Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden.

Google AdWords Remarketing ist ein Angebot der Google LLC (www.google.de).
Die Google LLC hat ihren Hauptsitz in den USA und ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat kann hier https://www.privacyshield.gov/list eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Sie können das Remarketing-Cookie über diesen Link (http://www.google.com/settings/ads/anonymous) deaktivieren. Daneben können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen.

(iii) Google reCAPTCHA

Zum Zwecke des Schutzes vor Missbrauch unserer Web-Formulare sowie vor Spam nutzen wir im Rahmen einiger Formulare auf dieser Webseite den Google reCAPTCHA Service des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: Google) Durch die Überprüfung einer manuellen Eingabe verhindert dieser Dienst, das automatisierte Software (sog. Bots) missbräuchliche Aktivitäten auf der Website ausführt. Dies dient gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen am Schutz unserer Webseite vor Missbrauch sowie an einer störungsfreien Darstellung unseres Onlineauftritts.

Google reCAPTCHA verwendet mittels eines in der Webseite eingebundenen Codes, einem sog. JavaScript, im Rahmen der Überprüfung Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP Adresse werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Daneben werden andere, durch Google Dienste in Ihrem Browser gespeicherte Cookies durch Google reCAPTCHA ausgewertet.

Ein Auslesen oder Speichern von personenbezogenen Daten aus den Eingabefeldern des jeweiligen Formulars findet nicht statt.

Google ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Sie können die Erfassung der durch das JavaScript, bzw. das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie in Ihren Browser-Einstellungen die Ausführung von JavaScripten oder das Setzen von Cookies unterbinden. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unseres Webangebots für Ihre Nutzung einschränken kann.

Weitere Informationen zu der Datenschutzpolicy von Google finden Sie hier.

(iv) Google Fonts

Auf dieser Webseite ist der Script Code „Google Fonts“ des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: Google) eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.

In diesem Rahmen wird eine Verbindung zwischen dem von Ihnen verwendeten Browser und den Servern von Google hergestellt. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde.

Google ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

(v) AdRoll Retargeting

Über den Werbepartner AdRoll Advertising Limited, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Ireland werben wir für diese Website in Suchergebnissen sowie auf den Websites Dritter. Dazu wird bei Besuch unserer Website automatisch ein Cookie dieser Anbieter oder deren Partner gesetzt, das mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unserer Webseite gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von AdRoll Retargeting durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.

Sie können das Retargeting Cookie über Klick auf einen der folgenden Links deaktivieren: https://app.adroll.com/optout/safari

Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://www.aboutads.info/) aufrufen.

(vi) Nutzung von Hotjar

Diese Website nutzt den Webanalysedienst Hotjar der Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. ist ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Malta (Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel.: +1 (855) 464-6788). Die Hotjar-Server befinden sich ausschließlich in Irland. Die Datenschutzerklärung der Hotjar Ltd. finden Sie unter:

https://www.hotjar.com/privacy

Webanalyse:

Mit diesem Tool lassen sich zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit zum einen Bewegungen auf der Website, auf der Hotjar eingesetzt wird, nachvollziehen (sog. Heatmaps). So ist beispielsweise erkennbar, wie weit die Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Auf diese Weise erlangen wir wertvolle Informationen, um unsere Website noch schneller und kundenfreundlicher zu gestalten. Hotjar verwendet zur Erhebung und Übertragung der Daten einen Tracking-Cookie. Sobald die Website besucht wird, erhebt der Tracking-Cookie automatisch die auf Ihrer Aktivität beruhenden Daten und speichert diese auf den Hotjar-Servern. Wir achten beim Einsatz dieses Tools besonders auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. So können wir beispielsweise nur nachvollziehen, welche Schaltflächen Sie anklicken und wie weit sie scrollen. Bereiche der Website, in denen personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet. Sie sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar. Zudem erfolgt die vorstehende Analyse aber auch auf Basis unseres berechtigten Interesses zu Optimierungs- und Marketingzwecken und der interessengerechten Ausgestaltung unserer Website gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO. Wir löschen die mithilfe der Cookies erhobenen Daten, soweit sie für die Erreichung des oben angegebenen Zwecks nicht mehr erforderlich sind. Es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Der Cookie selbst wird nach 12 Monaten gelöscht.

Hotjar bietet jedem Nutzer die Möglichkeit, mithilfe eines “Do Not Track-Headers” den Einsatz des Tools Hotjar zu unterbinden. Es werden dann keine Daten über den Besuch der jeweiligen Website aufgezeichnet werden („Opt-out“). Es handelt sich hierbei um eine Einstellung die alle üblichen Browser in aktuellen Versionen unterstützen. Hierzu sendet Ihr Browser eine Anfrage an Hotjar, mit dem Hinweis das Tracking des jeweiligen Nutzers zu deaktivieren. Sollten Sie unsere Website mit unterschiedlichen Browsern/Rechnern nutzen, müssen Sie den “Do Not Track-Header” für jeden dieser Browser/Rechner separat einrichten. Eine detaillierte Anleitung mit Informationen zu Ihrem Browser finden Sie unter:

https://www.hotjar.com/opt-out

(vii) Einsatz von Adform zu Analyse-, Marketing- und Optimierungszwecken

Auf dieser Webseite setzen wir das Tool Adform der Adform A/S Wildersgade 10B, sal. 1 DK-1408 Kopenhagen, Denmark ein, welches Daten zu Analyse-, Marketing- und Optimierungszwecken erhebt und uns hierdurch hilft, unsere Marketingmaßnahmen und unsere Webseite zu verbessern. Die erhobenen Daten werden von Adform dazu genutzt, Werbekontakte und Clicks auf Werbeanzeigen mit einer daraus resultierenden Nutzung unserer Website zu verknüpfen. Wir können auf diese Weise feststellen, ob Internet Nutzer, die unsere Anzeigen gesehen haben, unsere Website besuchen oder für welche Produkte sie sich interessieren. Dies hilft uns dabei, unser Werbebudget effizienter einzusetzen. Die erhobenen Daten können von uns auch dazu genutzt werden, Werbung basierend auf Ihren Interessen (z.B. angesehene Produkte) auszuliefern. Für die Datenerhebung werden pseudonyme Online Identifikationsnummern (Online ID) wie z.B. Cookie IDs, IP Adresse, Device IDs, Advertising ID / IDFA (z.B. auf Android oder Apple Smartphones) eingesetzt. Hierbei werden keine eindeutigen nutzerbezogenen Daten wie Name oder Adresse gespeichert. Alle von uns verwendeten IDs ermöglichen lediglich die Wiedererkennung Ihres Endgerätes, Ihres Internetbrowsers oder der verwendeten App. Die erhobenen Daten werden ohne Ihre gesonderte Zustimmung nicht dazu benutzt, Sie als Benutzer unserer Webseite persönlich zu identifizieren. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1a und 1f DSGVO bzw. § 15 Abs. 3 TMG. Sie haben das Recht dieser Datennutzung auf Grundlage der Nutzung von Pseudonymen zu widersprechen. Sollten Sie eine Datenerfassung durch Adform nicht wünschen, können Sie wie folgt vorgehen:

 

Unter dem folgenden Link finden Sie eine Erläuterung wie Sie die Datenerhebung auf Ihrem Computer oder Ihrem mobilen Endgerät deaktivieren können: https://site.adform.com/de/privacy-center/platform/widerrufsrecht/

(viii) Facebook Tracking Pixel und Custom Audiences

Auf dieser Website verwenden wir die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, den Nutzern dieser Webseite im Rahmen der Verwendung des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf dieser Website das Remarketing-Pixel von Facebook implementiert. Über diesen Pixel wird bei Ihrem Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information dem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Diese Zuordnung findet nur dann statt, sofern Sie über ein Facebook-Benutzerkonto verfügen. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und den Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Alternativ können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads deaktivieren. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

 

Grundsätzlich können Sie über die European Interactive Digital Advertising Alliance bzw. über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts abmelden, interessenbasierte Online-Werbeanzeigen von Facebook und anderen teilnehmenden Unternehmen zu sehen. Bitte beachten Sie, dass Werbeblocker und Tools, welche die Verwendung von Cookies einschränken, möglicherweise diese Kontrollmöglichkeiten beeinträchtigen.

 

(viiii) Einbindung des Trusted Shops Trustbadge

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Das Trustbadge wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung durch einen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Die Trusted Shops GmbH setzt auch Dienstleister aus den USA ein. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie hier: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Einzelne Zugriffsdaten werden für die Analyse von Sicherheitsauffälligkeiten in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Logfiles werden spätestens 90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht. Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übertragen, wenn Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. Es gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung. Hierfür erfolgt eine automatische Erhebung personenbezogener Daten aus den Bestelldaten. Ob Sie als Käufer bereits für eine Produktnutzung registriert ist, wird anhand eines neutralen Parameters, der per kryptologischer Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse, automatisiert überprüft. Die E-Mail Adresse wird vor der Übermittlung in diesen für Trusted Shops nicht zu entschlüsselnden Hash-Wert umgerechnet. Nach Überprüfung auf einen Match, wird der Parameter automatisch gelöscht. Dies ist für die Erfüllung unserer und Trusted Shops‘ überwiegender berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Weitere Details, auch zum Widerspruch, sind der oben und im Trustbadge verlinkten Trusted Shops Datenschutzerklärung zu entnehmen.

8.3 Rechtsgrundlagen der Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien:

 

·       Ihre Einwilligung, die Sie bei der Zustimmung zum Cookie Banner beim Besuch der Website für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten über Cookies und ähnlichen Technologien erteilt haben (Art. 6 (1) (a) DSGVO).

·       Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Nutzungsverhältnisses im Rahmen der Bereitstellung unserer Webseite und der hierüber angeforderten Dienste erforderlich (Art. 6 (1) (b) DSGVO).

·       Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer oben beschriebenen berechtigten Interessen erforderlich (Art. 6 (1) (f) DSGVO).

ADC-2018-DE-0643 | letzte Änderung Juli 2019

 

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